Info Selengkapnya...
Panduan Etalase Kediri
FAQ
Tanya : Dimana lokasi toko etalasekediri.com ?
Jawab : etalasekediri.com adalah Toko Online yang tidak mempunyai toko dalam bentuk fisik oleh karena itu tidak ada lokasi yang dapat dikunjungi. Apalagi, etalasekediri.com bukan milik perorangan, namun tempat berkumpulnya para pelaku UKM. Meskipun demikian, kami juga berencana bisa menyiapkan satu lokasi display yang bisa didatangi apabila Bapak/Ibu ingin melihat langsung produk para pelaku UMKM di Kediri, yang hendak dibeli.
Tanya : Di mana alamat base camp etalasekediri.com ?
Jawab : etalasekediri.com beralamat di Jl. Mojoroto VIII Barat no.10, Kediri. Karena base kami di kota Kediri, maka seluruh biaya pengiriman dihitung dari Kediri menuju ke alamat Bapak/Ibu.
Tanya : Apakah harga produk yang ditampilkan sudah termasuk ongkos kirim ?
Jawab : Belum, harga yang kami tampilkan adalah harga produk semata. Sedangkan ongkos kirim diperhitungkan kemudian sesuai dengan tarif dari jasa ekspedisi.
Tanya : Apakah produknya selalu tersedia ?
Jawab : Tidak selalu, tergantung stock, terutama pada produk-produk yang bergantung pada musim tertentu. Namun kami akan selalu mencantumkan catatan pada etalase produk kami jika stock sedang kosong.
Tanya : Berapa lama pengiriman produk yang dipesan dari etalasekediri.com ?
Jawab : Paket dikirim ke kantor jasa ekspedisi sekitar pukul 17.00 setiap hari. Pengiriman dilakukan pada jam dan hari kerja, tergantung kami mendapatkan konfirmasi pembayaran dari Anda. Namun tidak tertutup kemungkinan produk bisa dikirim pada hari yang sama jika dimungkinkan.
Tanya : Berapa lama produk yang dipesan sampai ke alamat penerima ?
Jawab : Pada prinsipnya, etalasekediri.com hanya mengantarkan ke kantor jasa pengiriman. Setelah produk diterima oleh pihak jasa pengiriman, maka segala sesuatu yang terjadi selama perjalanan menjadi tanggungjawab pihak jasa pengiriman, termasuk jika terjadi keterlambatan. Adapun untuk memudahkan pengecekkan, kami menginformasikan nomor resi pengiriman kepada Bapak/Ibu melalui SMS/BBM/Email
Tanya : Bagaimana jika produk rusak selama pengiriman ?
Jawab : Kerusakan akibat pengriman adalah tanggung jawab pihak jasa pengiriman. Jika anda ragu, anda dapat meminta kepada kami agar menambahkan asuransi pengiriman senilai 0,002xharga produk plus biaya packing kayu, bila diperlukan.
Tanya : Apakah etalasekediri.com juga melayani Reseller ?
Jawab : etalasekediri.com saat ini tidak melayani reseller. Namun, kami akan memikirkannya lebih lanjut, termasuk program afiliasi.
Info Selengkapnya...
Syarat dan Ketentuan
KETENTUAN BELANJA ONLINE
1. Anda mengirimkan SMS/BBM pesanan ke Etalase Kediri melalui no HP : 085649908080 atau BBM : PIN -.
2. Kami akan merespon pesanan Anda untuk mengecek ketersediaan stok pesanan dan ongkos kirim ke alamat Anda.
3. Lalu Anda akan menerima SMS/BBM konfirmasi ketersediaan barang, berikut ongkos kirim dan jumlah yang harus dibayarkan. Silahkan lihat “Cara Order” untuk detail lebih jelas.
4. Anda melakukan pembayaran dan mengirimkan bukti pembayaran melalui SMS/BBM ke Etalase Kediri melalui no HP : 085649908080 atau BBM : PIN -.
5. Setelah bukti pembayaran kami terima, kami akan mengirim SMS/BBM konfirmasi penerimaan pembayaran. Lalu kami akan memproses persiapan pengiriman barang secepat mungkin.
6. Selanjutnya, penitipan pengiriman melalui jasa kurir profesional (TIKI, JNE dan POSINDO).
7. Kemudian pesanan Anda akan diproses dan dikirimkan oleh jasa kurir, dan kami akan menginformasikan melalui SMS/BBM nomor airbill/resi dari jasa kurir kepada Anda. Selanjutnya Anda dapat memantau sampai dimana proses pengiriman pesanan Anda, melalui website jasa kurir yang kami pergunakan (TIKI, JNE atau POSINDO).
PROSES PEMBAYARAN
Metode Pembayaran/Cara Bayar dilakukan dengan cara :
1. Transfer ke Rekening Bank.
Anda harus membayar dengan cara transfer total pembayaran anda ke salah satu bank yang terdaftar dalam layanan kami (BCA/MANDIRI/BNI/BRI) sebelum batas waktu/tanggal yang ditetapkan yang telah diberitahukan sebelumnya melalui SMS/BBM.
Pembayaran bisa dengan cara Transfer bisa lewat ATM, Internet Banking, Mobile Banking/SMS Banking dan segera lakukan konfirmasi Pembayaran via SMS/BBM ke Etalase Kediri dengan menyertakan nama, alamat, no. telpon & email Anda.
2. Setor Tunai melalui Bank
Anda harus membayar dengan cara melakukan setoran tunai total pembayaran anda “secara langsung” ke rekening salah satu bank yang terdaftar dalam layanan kami (BCA/MANDIRI/BNI/BRI) sebelum batas waktu/tanggal yang ditetapkan yang telah diberitahukan sebelumnya melalui SMS/BBM. Segera lakukan konfirmasi Pembayaran via SMS/BBM ke Etalase Kediri seperti poin 1 di atas.
PENTING / YANG HARUS DIPERHATIKAN :
- Jika Anda belum membayar lunas Pesanan Anda maka Pesanan Anda belum/tidak akan dikirim.
- Jika Anda belum melakukan konfirmasi via SMS/BBM, maka Pesanan Anda belum/tidak akan dikirim.
- Jika Anda sudah melakukan konfirmasi via SMS/BBM, tapi tidak menyertakan nama, alamat dan no. telpon Anda, makan Pesanan Anda belum/tidak akan dikirim.
DAFTAR BANK PEMBAYARAN BELANJA Etalase Kediri :
1. BCA a/n. Sri Wahyuni nomor rekening : 033 162 9617
2. Bank Mandiri a/n. Sri Wahyuni nomor rekening : -
3. BNI a/n. Sri Wahyuni nomor rekening : -
4. BRI a/n. Sri Wahyuni nomor rekening : 0033 01 057059 50 2
PROSES PERSIAPAN PENGIRIMAN
SMS/BBM konfirmasi pembayaran yang masuk dikumpulkan dari pukul 14:00 WIB sehari sebelumnya, sampai dengan pukul 14:00 WIB hari yang berjalan, dengan ketentuan :
- Pembayaran benar-benar sudah masuk ke rekening Etalase Kediri. Apabila ada masalah dalam transfer dana akibat kliring atau salah rekening, harus diselesaikan terlebih dahulu dan tidak dapat kami proses sampai benar-benar masuk ke rekening Etalase Kediri.
- SMS/BBM konfirmasi pembayaran yang masuk pada hari yang berjalan setelah pukul 14:00 WIB akan dianggap sebagai konfirmasi pembayaran pada hari berikutnya.
- SMS/BBM konfirmasi pembayaran yang masuk pada hari Sabtu setelah pukul 14:00 WIB akan mulai diproses pada hari Senin.
- Hari Minggu dan hari libur (Hari Raya, Hari Libur Nasional) tidak dihitung sebagai Lama Hari Pemrosesan.
PROSES PENGIRIMAN (oleh jasa kurir/ekspedisi)
Untuk proses pengiriman, barang yang telah siap akan kami kirimkan ke ekspedisi (kami menggunakan jasa TIKI – JNE - POSINDO).
Menurut tata kerja TIKI, bila pengiriman dengan reguler, maka barang akan terkirim 2-3 hari sampai ke kota besar.
Selanjutnya dari kota besar baru didistribusikan ke kota kecil pada hari berikutnya. Hari dihitung berdasarkan hari kerja, dan penerimaan pengiriman untuk diproses pada hari yang sama adalah sebelum pukul 12.00. Jika melewati waktu tersebut, berarti akan diproses hari berikutnya. Contoh, misalnya Anda berdomisili di Lhoseumawe, Aceh dan barang pesanan Anda diterima oleh jasa kurir pada hari Kamis pagi. Barang akan dikirim ke Banda Aceh dalam waktu 2-3 hari kerja, berarti diterima Senin di Banda Aceh dan baru dikirimkan ke Lhoseumawe pada hari Selasa atau Rabu.
Untuk daerah yang jadwal penerbangan sangat terbatas, pengiriman kemungkinan bisa sedikit lebih lama. Contoh seperti Timika-Papua yang bisa memakan waktu hingga 10-14 hari. Sedangkan untuk kota-kota besar dalam jalur penerbangan, barang biasanya bisa diterima dalam waktu 2-3 hari atau keesokan hari bila memakai jasa ONS (Over Night Service).
Syarat dan Ketentuan :
1. Perhitungan biaya pengiriman berdasarkan berat x tarif per kilogram atau berdasarkan volume.
2. Tarif bisa berubah setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Resiko yang terjadi dalam perjalanan maupun keterlambatan pengiriman adalah tanggung jawab jasa kurir, dan bukan menjadi tanggungjawab Etalase Kediri. Proses klaim akan melibatkan pihak pelanggan dan kami untuk pembuktian.
4. Harga tarif ini hanya merupakan referensi. Segala perubahan dan beban tambahan yang terjadi sepenuhnya akan dibebankan kepada pembeli.
SYARAT dan KONDISI :
1. Kami selalu berusaha untuk mencantumkan harga yang terbaru. Namun, apabila terjadi perubahan harga barang, maka tentu akan kami sampaikan dalam SMS/BBM konfirmasi pemesanan Anda.
2. Harga barang bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Harga barang belum termasuk ongkos pengiriman.
4. Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Untuk pengiriman kami memakai jasa kurir dengan format standar yakni secara reguler.
5. Bila Anda tinggal di kota besar dan menginginkan pengiriman lebih cepat, misalnya dengan service ONS (Over Night Service), silahkan beritahu pada kami via SMS/BBM.
6. Bila Anda menginginkan pengiriman jasa ekspedisi lain yang Anda inginkan, silahkan beritahu pada kami via SMS/BBM. Namun jaminan pengiriman sampai ke tempat tujuan sepenuhnya berada dipihak pembeli.
7. Sebagian barang mungkin tidak ready-stock sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya.
8. Pemesanan baru akan diproses, apabila telah ada dana yang masuk ke rekening bank Etalase Kediri dan bukti pembayaran telah diterima oleh Etalase Kediri.
UANG KEMBALI dan PENUKARAN BARANG
1. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
2. Namun, apabila terjadi kesalahan pengiriman barang dimana barang tersebut tidak sesuai dengan yang tercantum dalam SMS/BBM konfirmasi pemesanan barang (jenis, model, warna dan jumlah), maka pembeli memiliki opsi :
- Uang Kembali
Anda dapat meminta Etalase Kediri untuk mengembalikan uang pembayaran atas barang yang salah tersebut, dengan mengirimkan email atau SMS/BBM ke Etalase Kediri dengan judul “SALAH PENGIRIMAN BARANG – Uang Kembali” dalam jangka waktu selambatnya 3 hari kerja setelah barang diterima.
Selanjutnya, Etalase Kediri akan mengirimkan SMS/BBM konfirmasi kesalahan pengiriman barang kepada Anda, setelah menerima SMS/BBM salah pengiriman barang dari Anda.
Kemudian, dalam waktu 2 hari kerja setelah menerima SMS/BBM konfirmasi dari Etalase Kediri tersebut, Anda harus segera mengirimkan kembali barang yang salah kepada Etalase Kediri (ongkos pengiriman ditanggung oleh pembeli). Etalase Kediri akan segera memproses pengembalian uang Anda SETELAH menerima barang yang salah tersebut.
- Penukaran Barang
Anda dapat meminta Etalase Kediri untuk melakukan penukaran atas barang yang salah tersebut, dengan mengirimkan SMS/BBM ke Etalase Kediri dengan judul “SALAH PENGIRIMAN BARANG – Penukaran Barang” dalam jangka waktu selambatnya 3 hari kerja setelah barang diterima.
Selanjutnya, Etalase Kediri akan mengirimkan SMS/BBM konfirmasi kesalahan pengiriman barang kepada Anda, setelah menerima SMS/BBM salah pengiriman barang dari Anda.
Kemudian, dalam waktu 2 hari kerja setelah menerima SMS/BBM konfirmasi dari Etalase Kediri tersebut, Anda harus segera mengirimkan kembali barang yang salah kepada Etalase Kediri (ongkos pengiriman ditanggung oleh pembeli). Etalase Kediri akan segera memproses penukaran barang Anda SETELAH menerima barang yang salah tersebut.
Silahkan menekan tombol “LANJUT”, jika anda setuju dengan syarat dan ketentuan di atas. Jika tidak setuju, silahkan tombol “BATAL” untuk kembali ke halaman depan.
BATALLANJUT
Selamat Berbelanja... !!!
Info Selengkapnya...
Panduan / Cara Pembelian dan Pembayaran
1. INFORMASI PRODUK
Sebelum melakukan pemesanan, anda dapat berkomunikasi tentang detail produk yang tidak terdapat di situs ini dan kami akan melayani dengan senang hati. Sebelum mengajukan pertanyaan, bacalah terlebih dahulu informasi yang ada di situs Etalase Kediri dengan seksama. Pertanyaan dapat diajukan melalui :
a. Meng-klik menu "Kontak kami" pada bagian bawah sebelah kiri dari situs ini.
b. Melalui Email ke : etalasekediri@yahoo.com
c. Melalui Yahoo Messenger
d. Melalui SMS ke nomor Telepon 085649908080 / 0354-7619338
e. Melalui BBM : PIN -
Kami akan melayani dengan senang hati.
2. PEMESANAN / ORDER BARANG
Setelah menentukan produk yang akan diorder, Anda dapat melakukan order dengan cara mengirim SMS ke nomer kami sediakan yakni : 085649908080 / 0354-7619338 atau BBM yakni : PIN -
Harap tuliskan nama Anda beserta nama produk yang Anda pesan, jumlah pemesanan serta alamat pengiriman yang jelas.
Format SMS :
Nama Produk, sebanyak x unit, kirim ke NamaAnda, AlamatLengkapAnda, Kelurahan/Desa xx, Kecamatan xxx, Kota/Kabupaten xxxx, NoTelp/HPAnda.
Contoh :
Opak Gambir Kediri, sebanyak 10 unit, kirim ke Adinda, Jl. Veteran No.107, Kelurahan Lirboyo, Kecamatan Mojoroto, Kota Kediri, 081234567899.
Pastikan menulis alamat lengkap dengan nama kecamatan dimana Anda tinggal, agar dapat mengkalkulasi ongkos kirim secara tepat. Produk akan kami persiapkan secepatnya untuk dikirim ke alamat yang anda cantumkan.
Setelah menerima pemesanan, kami akan segera mengecek persediaan barang dan segera mengkonfirmasi untuk pemesanan Anda beserta harga dan ongkos kirim. Bila stok produk sedang habis, kami akan memberitahukan kepada Anda.
3. PEMBAYARAN
Selanjutnya setelah Anda menerima konfirmasi ketersedian produk dan total pembayaran melalui SMS/BBM dari kami, Anda bisa segera melakukan pembayaran sesuai Syarat dan Ketentuan belanja di Etalase Kediri.
Pembayaran dapat dilakukan melalui :
- Bank BCA an. Sri Wahyuni no.rek : 033 162 9617
- Bank MANDIRI an. Sri Wahyuni no.rek : -
- Bank BNI an. Sri Wahyuni no.rek : -
- Bank BRI an. Sri Wahyuni no.rek : 0033 01 057059 50 2
Segera konfirmasi secepatnya kepada kami bila anda telah mentransfer dana ke rekening kami dengan menyebutkan nama pemilik rekening dan rekening tujuan yang digunakan (kami menyediakan rekening Bank Mandiri, BCA, BRI dan Bank BNI), serta jumlah dana yang ditransfer.
SMS Konfirmasi :
Telah ditransfer dana dari rekening atas nama : NamaPemilikRekening + No.Rekening, telah transfer ke rek Mandiri/BCA/BRI/BNI, sebesar Rp.200.500,-, untuk pembelian item produk
Setelah konfirmasi pembayaran Anda kami terima, selanjutnya kami segera mengirim pesanan ke alamat Anda. Barang segera kami kirimkan pada hari yang sama atau paling lambat besoknya, untuk konfirmasi pembayaran setelah jam 15.00 WIB
4. PENGIRIMAN
Pengiriman Barang Anda akan dilakukan di hari kerja pada sore hari bersama dengan pengiriman barang pesanan yang lain, kecuali pada saat kondisi tertentu. Pengiriman akan dilakukan oleh jasa pengiriman dan kami saat ini menggunakan jasa JNE, TIKI dan Posindo yang bisa mengirim ke seluruh Indonesia.
Kami akan segera memberitahu anda nomor Resi pengiriman produk melalui SMS/BBM ke Anda. No.Resi ini nantinya bisa Anda gunakan untuk melacak status pengiriman paket Anda, jadi harap disimpan dengan baik. Untuk melihat tracking pengiriman barang, Anda bisa membuka halaman Pengiriman di menu situs ini.
KEMASAN
Kami mengusahakan untuk mengemas kiriman seaman mungkin dengan menggunakan kemasan kardus. Kecuali untuk pengiriman produk pecah belah/fragile di luar Kediri, kami akan merekomendasikan Anda untuk menambahkan packing kayu demi meningkatkan keamanan pesanan. Tarif packing kayu telah ditentukan oleh jasa pengiriman, yang nanti juga akan kami konfirmasikan ke Anda.
Selamat Berbelanja... !!!
Info Selengkapnya...
Tentang Kami
Etalase Toko Online para pelaku UKM/UMKM di Eks wilayah Karasidenan Kediri...
Latar belakang
Memanfaatkan kekuatan online dan segala tools yang ada di sana adalah salah satu bentuk dari kreativitas dan inovasi dalam membangun bisnis UKM/UMKM. Karena sejatinya kekuatan yang ada di dunia online merupakan bentuk dari aktivitas pemasaran, apakah itu sekadar untuk saluran promosi, tempat jualan maupun saluran distribusi yang alternatif buat para UKM/UMKM Indonesia umumnya dan khususnya pelaku UKM/UMKM di Eks wilayah Karasidenan Kediri.
Kian ketatnya persaingan bisnis, membuat para pelaku UMKM harus semakin gencar mempromosikan usahanya dan semakin kreatif untuk berusaha. Berbagai cara pun dilakukan para pengusaha untuk meningkatkan penjualannya. Salah satu cara berpromosi yang efektif dan murah adalah melalui promosi melalui internet atau online.
Untuk membantu meningkatkan penjualan berbagai produk UKM/UMKM di Eks wilayah Karasidenan Kediri, www.etalasekediri.com diluncurkan sebagai sebuah program bisnis lokal go online sebagai wadah dan menggunakan media online ini sebagai bagian dari bisnis mereka.
Sudah saatnya memperkenalkan produk UMKM, agar bisa berjaya di Tanah Air sendiri. Ini juga merupakan salah satu pembuktian bahwa Produk UKM/UMKM kita tidaklah kalah dengan Produk Luar Negeri.
Visi :
- Membangun suatu kehidupan berbisnis yang didasari oleh digital life sebagai salah satu backbone bisnis di masa mendatang di Indonesia.
- Percepatan pertumbuhan ekonomi di Indonesia.
- Merealisasi creative economy dengan aplikasi menciptakan banyak pengusaha online di Indonesia.
Misi :
Menciptakan sejuta pelaku UMKM baru yang dapat di andalkan dalam membangun ekonomi bangsa melalui internet. Sebagai alternatif dalam berbisnis, solusi kebuntuan dalam memulai dan menjalankan usaha dapat di pecahkan secara efektif dan efisien.
Kobarkan semangat mencintai produk Indonesia. Majulah UKM/UMKM Kediri...
Salam hangat dan hormat kami,
www.etalasekediri.com
Info Selengkapnya...